业主的常见问题

1. 租金是怎么定的?

目标租金是根据当前市场分析和内部统计数据确定的. 我们已经开发了一个专有的工具，利用我们的2,000+物业数据库，准确评估市场状况. 所有的目标租金必须得到业主的批准.

2. 你如何为我的房产找到房客?

我们拥有大量的全职租赁代理人员，以及专门的租赁部门来营销我们管理的物业. 此外，我们在九游会登录网站(点击这里 浏览我们网站的“出租”部分), 以及许多其他的像当地的MLS, Zillow, Trulia网站, 热垫, 克雷格列表, 等.. 九游会登录的“出租”标志也将放置在前院.

准租户完成租赁申请时, 我们对他们进行了广泛的资格审查，包括信用审查, 租赁历史检查, 犯罪背景调查, 收入, 和身份验证. 租房子的时间会有所不同. 您将收到每周更新在您的所有者门户.

3. 租客住多久?

一般来说，我们的租约为12个月. 但是，如果你同意，我们可以写一个更长的租约. 当租户希望在租期结束时续租, 如果他们按照原租约的条件履行，并且您允许他们留下来，我们将续签租约12个月. 有时，租客可以按月续租. 我们要求所有人提前30天搬离.

4. 如果租客不交房租怎么办?

您将收到每月更新的租金付款收到以及延迟付款. 租金在每个月的第1日到期，在每个月的第6日到期. 九游会登录保留滞纳金，以支付托收和出庭的费用.

如果租金在到期当月的第17天之后仍未支付，我们的付款 & 托收部门会将未决法律诉讼通知发送给你。. 诉讼费和律师费的起价约为225美元. 我们只使用专业的驱逐律师处理所有驱逐. 如果你愿意，你可以选择在本月20日前终止诉讼. 驱逐过程通常需要30-45天，再加上一些额外的时间将租户从房产中驱逐出去. 可能会有额外的费用与你的案件，以及确保空置的财产.

有关空屋政策及程序的更多资料, 请参阅“维修”部分.

5. 房产空置的频率有多高?

据目前统计，空置率不到5%. 空置物业一旦翻新，通常会在30至45天内被出租. 我们将每周免费检查所有空置物业.

6. 当房客搬走的时候，押金会怎样呢?

安全保证金存在田纳西州孟菲斯的Triumph银行的托管账户中.

当房客搬走时, 除非有下列情况之一，否则保证金将退还给他们:

• 他们已逾期未付房租了.
• 他们有未付的费用.
• 他们没有按要求给予适当的通知.
• 他们留下的财产令人不满意.

未退还给租客的保证金将支付给业主.

7. 我是否需要处理租客的投诉?

不，我们试图在部门层面上满足租户. 如有需要，我们会邀请九游会登录的经理和首席经纪人. 只有在用尽所有途径但没有解决办法后，我们才会要求你直接参与.